سياسة الجودة

وكجزء من التزام الشركة المستمر بالتميز، تلتزم "مجموعة العالم المتطور" بتوفير أعلى مستويات الجودة في جميع المجالات التي تعمل بها.

لقد تمكنا - من خلال الاستمرار في توفير المنتجات / الخدمات التي تلبي أو تتجاوز كل من توقعات عملائنا والمعايير الدولية - من الارتقاء بمستوى ثقة المستخدم في منتجاتنا وولائه لشركتنا؛ ومن ثم فقد استطعنا الوصول إلى تحقيق ذلك الأداء القوي في مجال التوريدات، وكذلك في مجال توفير "قطع غيار ومستلزمات تكييف الهواء والتبريد".

وتتوقع "مجموعة العالم المتطور" من جميع موظفيها أن يعملوا على مساعدتها في تحقيق أعلى معايير الجودة العالية. وتتمثل سياسة الشركة فيما يلي:

الالتزام بإنشاء السجلات الخاصة بنظام إدارة الجودة؛ مع الاحتفاظ بتلك السجلات وفقًا للمعايير واللوائح والتوجيهات الدولية.
ضمان تدريب جميع الموظفين واستيعاب كل منهم لدوره فيما يتعلق بتوفير منتجات عالية الجودة، وفي تقديم خدمة عملاء تتميز بالجودة.
ضمان توفير المنتجات / الخدمات التي تفي - بشكل كامل - بمتطلبات العملاء
العمل على الاستحواز على - أو تطوير -خدمات فعالة من حيث التكلفة، وآمنة ويمكن الاعتماد عليها
التحقق من أن المنتجات / الخدمات والمواد المقدمة من الموردين متوافقة وكافية من حيث الكم ودرجة الجودة
السعي الدؤوب لتحقيق التحسن المستمر في الأداء، وتوفير الدعم بالموارد المالية اللازمة، مع تسليط الضوء على تحقيق الأهداف وإحراز التقدم؛ وذلك من خلال عمليات الاتصال والتواصل على المستويين الداخلي والخارجي.